Glosario

Comercial · También: lead, contacto, interesado

Consulta

Una consulta (lead, en inglés) es el primer contacto de una persona interesada en una propiedad o en un servicio, por WhatsApp, un formulario, un portal o una red social. Es el comienzo de cualquier venta.

Lo que define si se convierte en una visita es la velocidad y el contexto de la primera respuesta.

Para profundizar

En Senda: responder un mensaje de WhatsApp, Facebook o Instagram

Plan Pro
  1. 1.En CRM → Bandeja, elegí la conversación (filtrá con "No leídos").
  2. 2.Escribí en el cuadro de abajo y tocá "Enviar mensaje".
  3. 3.Si dice "Ventana de respuesta cerrada", pasaron 24 horas: escribile desde WhatsApp.
Ver en la ayuda

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Por Equipo Senda · Revisado el 19 de octubre de 2026

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